Должностная инструкция оператора по оформлению перевозочных документов. Должностная инструкция оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов. I. Общие положения

УТВЕРЖДАЮ

Директор

Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО «РЖД»

Т. Г. Семерова

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов

Подразделения «Установленные технологии»

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов подразделения «Установленные технологии» (далее - Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов) Центр организации труда и проектирования экономических нормативов - филиал ОАО «РЖД» (далее Учреждение).

1.2. На должность оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

Профессиональное обучение - программы профессиональной подготовки по профессиям рабочих, должностям служащих, программы переподготовки рабочих, служащих;

Среднее общее образование;

Особые условия допуска к работе оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов:

Прохождение обязательных предварительных (при поступлении на работу) и периодических медицинских осмотров (обследований), а также внеочередных медицинских осмотров (обследований) в установленном законодательством Российской Федерации порядке;

1.3. Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов должен знать:

План формирования поездов;

Система нумерации вагонов;

Нормативно-технические и руководящие документы по ведению установленных форм документации, по ведению установленных учетных и отчетных форм при обработке поездной информации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

План формирования поездов;

Требования охраны труда, пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Коды грузополучателей, груза;

Инструкция по составлению натурного листа поезда;

Технологический процесс работы железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Нормативно-технические и руководящие документы по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Единая сетевая разметка железнодорожных станций;

Система нумерации вагонов;

Порядок ведения учетных и отчетных форм;

Правила хранения, сдачи и пакетирования перевозочных документов;

Техническо-распорядительный акт железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Инструкция по подготовке и передаче информационных сообщений, вводимых в информационно-аналитическую автоматизированную систему;

Инструкция по составлению сортировочного листка;

Правила оформления перевозочных документов;

Требования охраны труда, пожарной безопасности в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Единая сетевая разметка железнодорожных станций;

Технологический процесс работы железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Техническо-распорядительный акт железнодорожной станции в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Инструкция по составлению натурного листа поезда;

План формирования поездов;

Правила приема и сдачи перевозочных документов;

Нормативно-технические и руководящие документы по приему поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта в объеме, необходимом для выполнения должностных обязанностей;

Система нумерации вагонов грузового парка;

1.4. Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов должен уметь:

Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами управления по ведению установленных форм при обработке поездной информации;

Пользоваться средствами радио- и телефонной связи на железнодорожной станции при обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;

Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;

Пользоваться средствами радио- и телефонной связи при приеме поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;

Пользоваться информационно-аналитическими автоматизированными системами по приему поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта;

1.5. Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов назначается на должность и освобождается от должности приказом директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1.6. Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов подчиняется директору Учреждения и начальнику подразделения «Установленные технологии»

2. Трудовые функции

2.1. Ведение установленных учетных и отчетных форм при обработке поездной информации.

2.2. Обработка поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта.

2.3. Прием поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта.

3. Должностные обязанности

3.1. Корректировка информации в установленных формах документации по результатам фактического расположения вагонов в составе по окончании роспуска составов.

3.2. Ведение с автоматизированного рабочего места непрерывного учета расположения вагонов на путях железнодорожной станции.

3.3. Ведение с автоматизированного рабочего места непрерывного учета наличия вагонов на путях железнодорожной станции.

3.4. Формирование натурного листа поезда.

3.5. Ведение с автоматизированного рабочего места подсчета длины и веса групп вагонов, накапливаемых на путях сортировочного парка.

3.6. Обработка информации о составах прибывающих поездов.

3.7. Кодировка данных о грузе.

3.8. Обработка информации о грузе в составах прибывающих поездов.

3.9. Подборка перевозочных документов.

3.10. Проверка соответствия перевозочных документов прибывших (сформированных) поездов данным телеграммы-натурного листа с использованием автоматизированного рабочего места.

3.11. Кодировка данных о грузополучателях.

3.12. Корректировка сортировочного листа по результатам проверки.

3.13. Организация хранения перевозочных документов.

3.14. Пакетирование перевозочных документов.

3.15. Проверка соответствия перевозочных документов прибывших (сформированных) поездов сетевой разметке вагонов путем прохода вдоль состава.

3.16. Проверка соответствия перевозочных документов прибывших (сформированных) поездов сетевой разметке вагонов с использованием автоматизированного рабочего места.

3.17. Корректировка телеграммы-натурного листа поезда по результатам проверки.

3.18. Обработка установленных информационных сообщений.

3.19. Проверка соответствия перевозочных документов прибывших (сформированных) поездов данным телеграммы-натурного листа путем прохода вдоль состава.

3.20. Формирование телеграммы-натурного листа.

3.21. Обработка информации о вагонах в составах прибывающих поездов.

3.22. Прием информации о грузе в составах прибывающих поездов.

3.23. Прием информации о вагонах в составах прибывающих поездов.

3.24. Прием установленных информационных сообщений.

3.25. Прием информации о составах прибывающих поездов.

3.26. Получение перевозочных документов на прибывающие поезда.

4. Права

Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов имеет право:

4.1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а так же материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов.

4.2. Повышать квалификацию, проходить переподготовку (переквалификацию).

4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию оператора по обработки поездного информации и перевозочных документов.

4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

5. Ответственность

Оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов несет ответственность за:

5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

5.2. Невыполнение распоряжений и поручений директора Учреждения.

5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

За вышеперечисленные нарушения оператор по обработке поездной информации и перевозочных документов может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Работник по обработке поездной информации и перевозочных документов железнодорожного транспорта» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 26 декабря 2016 г. № 834н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

(Должностная инструкция оператора диспетчерской службы)

1. Общие положения

1.1. Оператор относится к категории технических исполнителей.
1.2. Оператор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника транспортного отдела / руководителя структурного подразделения.
1.3. Оператор подчиняется непосредственно начальнику транспортного отдела / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия оператора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность оператора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или начальное профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 6 месяцев.
1.6. Оператор должен знать:
- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
1.7. Оператор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности оператора

Оператор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные.
2.2. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
2.3. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах.
2.4. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.
2.5. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
2.6. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству.
2.7. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения.
2.8. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.
2.9. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.
2.10. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
2.11. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.
2.12. Ведет журнал оперативных распоряжений.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права оператора

Оператор имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

4. Ответственность оператора

Оператор несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности.
4.3. За причинение материального ущерба организации.
4.4. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.5. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.

Мера ответственности определена действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

I. Общие положения

1. Начальник центра обработки информации и перевозочных документов относится к категории руководителей.

2. На должность начальника центра обработки информации и перевозочных документов назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в соответствующей должности не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы в соответствующих должностях не менее 3 лет.

3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом

4. Начальник центра обработки информации и перевозочных документов должен знать:

4.1. Постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы, регламентирующие работу центра обработки информации и перевозочных документов.

4.2. Правила перевозок грузов.

4.3. Порядок оформления перевозочных документов.

4.4. Объем и порядок передачи информации о грузах.

4.5. Правила эксплуатации ПЭВМ, телетайпов и носимых радиостанций.

4.6. Порядок составления учетных и отчетных форм.

4.7. Основы трудового законодательства.

4.8. Правила внутреннего трудового распорядка.

4.9. Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

5. Начальник центра обработки информации и перевозочных документов подчиняется непосредственно

6. На время отсутствия начальника центра обработки информации и перевозочных документов (болезнь, отпуск, командировка, пр.) его обязанности исполняет его заместитель (при отсутствии такового - лицо, назначенное в установленном порядке), который приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее выполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Начальник центра обработки информации и перевозочных документов:

1. Руководит работой центра обработки перевозочной информации и перевозочных документов.

2. Обеспечивает своевременную обработку перевозочных документов, информационное обеспечение перевозочного процесса и ведение установленных форм отчетности.

3. Внедряет новые технологии и передовые методы обработки перевозочных документов и организацию работы центра.

4. Обеспечивает оснащение рабочих мест средствами автоматизации, необходимыми материалами и документацией.

5. Организует работу операторов центра, проводит инструктаж и техническую учебу.

6. Контролирует соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

III. Права

Начальник центра обработки информации и перевозочных документов вправе:

1. Знакомиться с проектами руководства предприятия, касающимися деятельности центра.

2. Вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению деятельности центра.

3. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех (отдельных) структурных подразделений предприятия.

4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.

5. Вносить предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.

6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Начальник центра обработки информации и перевозочных документов несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Скачать должностную инструкцию
таксировщика перевозочных документов (.doc, 90КБ)

I. Общие положения

1. Таксировщик перевозочных документов относится к категории технических исполнителей.
2. На должность таксировщика перевозочных документов назначается лицо, имеющее начальное профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и специальную подготовку по установленной программе.
3. Назначение на должность таксировщика перевозочных документов и освобождение от нее производится приказом директора организации.
4. Таксировщик перевозочных документов должен знать:
   1. 4.1. Положения, инструкции и другие руководящие и нормативные документы по перевозке грузов.
   2. 4.2. Порядок таксировки документов.
   3. 4.3. Правила перевозок грузов и багажа.
   4. 4.4. Тарифные руководства.
   5. 4.5. Формы перевозочных документов.
   6. 4.6. Схему соответствующей транспортной сети.
   7. 4.7. Основные маршруты транспорта.
   8. 4.8. Правила оформления перевозочной документации.
   9. 4.9. Формы учета и отчетности.
   10. 4.10. Порядок внесения изменений и дополнений в документацию.
   11. 4.11. Правила эксплуатации применяемой вычислительной техники и микропроцессорной аппаратуры в условиях работы АСУ.
   12. 4.12. Основы экономики, организации производства и труда.
   13. 4.13. Основы трудового законодательства.
   14. 4.14. Правила внутреннего трудового распорядка.
   15. 4.15. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
5. Таксировщик перевозочных документов подчиняется непосредственно
6. На время отсутствия таксировщика перевозочных документов (болезнь, отпуск, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности

Таксировщик перевозочных документов:

1. Производит проверку правильности заполнения перевозочной и сопроводительной документации на перевозку груза и грузобагажа и подсчет сумм провозной платы и сборов за услуги но каждому документу на отправляемые грузы и багаж.
2. Проверяет правильность таксировки документов на прибывшие грузы и багаж.
3. Сверяет корешки перевозочных документов со сменными отчетами товарных и багажных кассиров и подбирает корешки перевозочных и проездных документов по их форме и пунктам назначения.
4. Ведет оперативный учет производственных показателей, выручки и составляет отчеты по установленной форме.
5. Выполняет работу по внесению изменений в формы используемой документации.
6. Составляет акты по выявленным нарушениям.
7. Вводит необходимую информацию в ЭВМ.

III. Права

Таксировщик перевозочных документов имеет право:

1. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
2. В пределах своей компетенции сообщать своему непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3. Запрашивать лично или по поручению своего непосредственного руководителя от руководителей подразделений организации и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
4. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.

IV. Ответственность

Таксировщик перевозочных документов несет ответственность:

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

Универсальной должностной инструкции оператора не существует. Оператор ПК, оператор на телевидении, оператор машинной дойки – между этими профессиями мало общего. Наш образец должностной инструкции оператора предназначен для специалистов, работающих в диспетчерской службе. Соответственно основные должностные обязанности оператора диспетчерской службы – координация работы водителей, оформление путевых листов и накладных и учет перевозок.

Должностная инструкция оператора
(Должностная инструкция оператора диспетчерской службы)

УТВЕРЖДАЮ
Генеральный директор
Фамилия И.О. ________________
«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Оператор относится к категории технических исполнителей.
1.2. Оператор назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании по представлению начальника транспортного отдела / руководителя структурного подразделения.
1.3. Оператор подчиняется непосредственно начальнику транспортного отдела / руководителю структурного подразделения.
1.4. На время отсутствия оператора его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность оператора назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: среднее или начальное профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее 6 месяцев.
1.6. Оператор должен знать:
- положения, инструкции, другие руководящие материалы и нормативные документы, касающиеся деятельности диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ.
1.7. Оператор руководствуется в своей деятельности:
- законодательными актами РФ;
- Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
- приказами и распоряжениями руководства;
- настоящей должностной инструкцией.

2. Должностные обязанности оператора

Оператор выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Заполняет, выдает и принимает путевые листы и товарно-транспортные накладные.
2.2. Проверяет правильность оформления, наличие реквизитов и штампов в товарно-транспортных накладных, отметок о сдаче груза в полном объеме.
2.3. Контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движение транспортных средств на маршрутах.
2.4. Осуществляет регистрацию путевой документации и учет работы транспортных средств.
2.5. Контролирует правильность записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ).
2.6. Выявляет в путевых листах записи о допущенных водителями нарушениях правил дорожного движения и докладывает о них руководству.
2.7. Сопоставляет полученные данные о работе транспортных средств со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения и причины их возникновения.
2.8. Осуществляет оперативную связь с клиентурой, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами, автостанциями и кассами.
2.9. Извещает грузополучателей о времени прибытия грузов в их адрес.
2.10. Ведет оперативный учет хода перевозочного процесса, выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
2.11. Получает и доводит до водителей сообщения об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогнозы погоды.
2.12. Ведет журнал оперативных распоряжений.
2.13. Выполняет отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.

3. Права оператора

Оператор имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.2. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.
3.3. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных прав и обязанностей.

4. Ответственность оператора

Оператор несет ответственность:
4.1. За невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. За несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. За нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.