Как увеличить продажи в розничной торговле. Продавать на большую сумму. Продажа сопутствующего товара.

12.04.2019

Чтобы повысить объем продаж в розничной торговле, прежде всего, важно понимать, от чего зависит этот показатель. Главными факторами, которые влияют на объем выручки в розничном магазине, являются следующие:

входящий поток (количество посетителей);
средний чек;
повторные продажи;
конверсия.

Стоит уделить внимание каждому из этих пунктов и выявить, какими способами можно изменять его значение в большую сторону.

Получение вашего магазина для захвата еще нескольких из этих потерянных продаж может оказать существенное влияние на общие результаты продаж. Улучшение скорости конверсии в магазине не сложно, но это требует внимания и внимания. Вышеупомянутые рекомендации помогут вам конвертировать ваши магазины.

Если вы не отслеживаете трафик или измеряете коэффициент конверсии во всех своих магазинах сегодня, просто поставьте, вы упускаете совершенно новый способ управлять продажами. Вы не можете улучшить преобразование, если вы его не измеряете. Розничные торговцы, которые ориентированы на коэффициент конверсии, имеют значительное преимущество перед теми, кто этого не делает.

Увеличение потока покупателей: самые эффективные меры

1. «Правильная» реклама. Вне зависимости от того, какой вид рекламы вы используете (листовки, баннеры или что-то еще), необходимо уделять внимание как дизайну, так и содержимому рекламной продукции. Чтобы быть максимально эффективной, реклама должна в обязательном порядке включать в себя:

Продажи - это самый важный вид деятельности, в котором может участвовать компания. Они позволяют компаниям нанимать людей, покупать оборудование, производить продукцию или предоставлять услуги. Без продаж нет будущего для бизнеса. Бедная экономика в последние годы особенно сильно ударила по малым предприятиям. Независимо от того, являетесь ли вы среди затронутых компаний или просто хотите повысить свои продажи, в большинстве ситуаций эффективны следующие стратегии повышения доходов. Однако ваше решение о внедрении любого из них должно основываться на нескольких факторах.

Рекламное предложение. Это самый главный элемент, на который сразу должен обратить внимание потенциальный покупатель. Поэтому его выделяют крупным шрифтом и ярким цветом. Например, «Распродажа автомобилей с пробегом».
«Магниты». Усиливают интерес клиента к вашему предложению, например, скидка 20%, бесплатная доставка и проч.
Рекламный текст. Он должен быть простым для понимания, чтобы клиент не запутался, даже если он думает о каких-то своих проблемах. Старайтесь не использовать частицу «не» — лучше если текст будет написан в максимально позитивном ключе.

2. Можно размещать рекламные материалы на границах «теплой зоны» магазина. У каждой торговой точки есть зона охвата, например, ваш и близлежащий микрорайоны — вряд ли люди поедут к вам за печеньем или овощами с другого конца города. Однако эту зону можно несколько расширить, если задействовать рекламу на самых ее границах.

Совместимость стратегии с вашими продуктами Ваше понимание мотивов покупателей, когда они покупают ваши продукты.

Ваша готовность и способность вашей компании эффективно реализовывать стратегию.
Конкуренты будут копировать вашу стратегию и разбавлять влияние изменения.
Ваши ожидания в отношении будущей экономики и ее влияние на ваши бизнес.

Хотя каждая из стратегий может быть реализована в одиночку, вы можете реализовать несколько из них одновременно для большего влияния на доходы.

Расширьте существующую клиентскую базу новыми продуктами, новыми географическими территориями и дополнительными ресурсами продаж. Добавить дополнительные услуги для существующих продуктов. Добавление дополнительных услуг или продуктов может помочь вам получить новых клиентов, а также сохранить существующие. Например, газонокосилка или компания по озеленению могут добавить обслуживание плавательных бассейнов за небольшую дополнительную плату. Ни одна из этих услуг не является сложной или сложной задачей, и они требуют регулярных посещений на дому, и каждая из них является обузой для домовладельца.

С другой стороны, если у вас есть товары, которые больше нигде нельзя найти, то это дает возможность привлечь клиентов и из более дальних районов.

3. Ну, надо же как-то отличаться!

Чтобы у клиентов возникло желание посещать именно ваше заведение, у вас должно быть что-то уникальное. Если у вас кафе, предложите к кофе бесплатную булочку в определенное время дня или скидку на комплексный обед. Продуктовый магазин может задействовать большие скидки на определенные товары и сообщить об этом на баннерах и билбордах, размещенных по всему городу, магазин косметики – сделать подарок каждому 10-му покупателю и т.д.

Аналогичным образом, он может легко обслуживать коммерческий рынок с теми же экипажами и оборудованием, которые используются в его обычном жилом бизнесе. Контракты на предоставление будущего обслуживания или расширенные гарантии могут быть проданы практически со всем капитальным оборудованием. Просмотрите продукты своих конкурентов для идей. Если у кого-то, даже у конкурента, есть «лишний» призыв к клиенту, скопируйте его.

Расширение географического рынка Многие малые предприятия ограничивают свои маркетинговые и сбытовые усилия в непосредственной близости от центра своего бизнеса. Далласский дистрибьютор оборудования для игровых площадок обнаружил, что ни один из его конкурентов не продавался в нескольких пригородах, окружающих город, вероятно, из-за отсутствия дистрибьютора в этих сообществах. Дополнительные затраты на покрытие более крупного рынка были минимальными и более чем удвоили потенциальные продажи. Не допускайте, чтобы другой рынок обслуживался без расследования.

4. Сотрудничество с другими компаниями. Например, вы продаете спортивную одежду. Заключите договор со спортивным клубом, который будет выдавать флаеры на ваши товары. А вы, в свою очередь, можете раздавать посетителям купоны на обувь соседнего обувного магазина. Как в оптовой торговле, так и в розничной, действует проверенное правило: людям необходимо посмотреть на товар своими глазами и даже пощупать его. Поэтому важно принимать участие в ярмарках, выставках-продажах, организовывать дегустации.

Вступайте в соглашения о кооперативных продажах. Свяжитесь с компаниями, которые продают дополнительный продукт или услугу с просьбой о продаже вашей продукции. Например, компьютерные аппаратные компании часто продают программное обеспечение, что облегчает продажу их оборудования. Кроме того, дистрибьюторы кормов для домашних животных предлагают запатентованные витамины и мебель для домашних животных, а домашние ремоделирующие предприятия также продают озеленение.

Многие компании активно ищут дополнительные продукты, поскольку они очень мало добавляют к расходам на маркетинг и сбыт - это всего лишь вопрос поиска подходящего партнера. Добавление дополнительных продавцов без каких-либо издержек - это надежный стимулятор продаж.

Повышение конверсии

Конверсия – это отношение количества зашедших к вам и купившим товар к общему количеству посетителей.

Способы повысить конверсию:

Используйте Pos-материалы и необычные ценники. Важным моментом, о котором часто забывают, является то, что реклама должна присутствовать и внутри магазина. Всевозможные стикеры, таблички, стенды, привлекут внимание покупателя к какому-либо акционному товару или новинке, помогут посетителям сориентироваться среди многочисленных торговых стендов. Что касается ценников, то они могут быть всевозможных форм, цветов и размеров – здесь стоит поэкспериментировать, и в итоге вы выясните, какие виды ценников наиболее эффективны.
Температура, освещение, музыка. Чем комфортнее клиентам находиться в вашем магазине, тем дольше они там задержатся, и, соответственно, больше купят. Летом у вас должно быть прохладно. Но не стоит устраивать в магазине ледник, иначе мамы с детьми точно перестанут к вам заходить. Подберите приятную музыку, не слишком энергичную, но и не усыпляющую. Что касается освещения, то на нем экономить не нужно, потому что клиенты должны в деталях видеть все, что находится на витринах, да и товары выглядят привлекательнее и красочнее при хорошем освещении.
Правильный мерчандайзинг (выкладка товара). Мерчандайзинг служит двум целям: во первых, витрина должна выглядеть красиво, во-вторых, покупатель должен легко найти то, что ему нужно. Правильная выкладка – это способ повысить продажи практически без увеличения затрат.
Подготовка продавцов. Очень важно, чтобы продавец не был навязчивым – это отпугивает многих покупателей, на которых буквально набрасываются с вопросом «Чем могу помочь?», как только они зашли в магазин. Многие после этого начинают думать только о том, как бы поскорее оттуда выйти и в следующий раз обходят такие заведения стороной. Надо дать человеку хотя бы взглянуть, что у вас есть, а потом вежливо предлагать помощь. Продавец должен владеть полной информацией о товаре. Например, продаете ковры — значит, консультант в случае надобности может рассказать о составе материала, правилах ухода и проч. Когда клиент получает подробные сведения, это вызывает у него доверие, а значит – увеличивается вероятность покупки.

Повышение суммы среднего чека без большого увеличения затрат

Предложение сопутствующих товаров. К новой обуви можно предложить средства по уходу за ней, к микроволновке – специальную посуду, к люстре – соответствующее по стилю бра и т.д. Товары, которые могут быть куплены вместе, по возможности, на витрине должны находиться рядом друг с другом.
Можно задействовать скидки или маленькие подарки , если сделана покупка на определенную сумму. Многие продавцы практикуют предоставление дополнительных услуг, таких как бесплатная доставка и установка бытовой техники, мебели и т.д.
Есть меры, которые действуют не постоянно, а разово, например, проведение сезонных распродаж. В этом случае товары, которые продаются со скидкой, лучше разместить в определенном месте или выделить их яркими ценниками.
Регулярное обновление товара. Очень полезно периодически удивлять своих клиентов новинками и расширениями ассортимента. Это используется и для изучения спроса: возможно, яблоки какого-то определенного сорта продаются лучше, чем другие сорта, или чай более мелкой фасовки будут покупать чаще.
Размещение недорогих мелких товаров в прикассовой зоне : влажные салфетки, шоколад и проч. Всегда найдется какая-то мелочь, о которой клиент забыл.

Обеспечение повторных продаж. Стоит ли задуматься об интернет магазине?

Одна из главных задач – это создать круг постоянных клиентов. Если вы хотите, чтобы люди возвращались к вам снова и снова, необходимо:

Цена является самым важным фактором в принятии решения о покупке продукта или услуги. Низкая цена может представлять собой «выгодную сделку» или низкое качество в сознании покупателя. Прежде чем внедрять какую-либо стратегию ценообразования, знайте, как ваши клиенты относятся к вашему продукту, чтобы изменение цены стимулировало поведение рынка, которое вы хотите. Всегда считайте свои цены «временными» и корректируйте их, чтобы они соответствовали рыночным и конкурентным обстоятельствам.

Повышение или снижение цен Цены на продукты постоянно меняются, поэтому вам не следует отказываться корректировать свои цены для достижения ваших целей или ситуации на рынке. Непосредственный рост цен принесет компании дополнительные доходы и прибыль, если рост цен не окажет негативного влияния на продажи. Снижение цен будет стимулировать увеличение объема продаж и снизить долю рынка у других поставщиков. Знание того, как ваши продукты сравниваются с аналогичными продуктами с точки зрения покупателей, а также цены на конкурентоспособные продукты, позволит вам лучше всего позиционировать свои цены на рынке.

Создать систему карт покупателей. Скидки по карте могут быть как фиксированными (одинаковыми на все товары или на определенные группы товаров), так и накопительными (возрастающими с каждой последующей покупкой).
Информпродукты. Это может быть небольшая брошюра, которая вручается покупателю на кассе вместе с товаром. Она содержит информацию об акциях и скидках магазина – как действующих, так и тех, которые будут в ближайшем будущем. Важно, чтобы это была именно брошюра, а не листовка, поскольку у многостраничного материала больше шансов попасть в дом к клиенту, а не в ближайшую урну.
Собственный сайт. где будете размещать новости компании, информацию о распродажах, скидках, новинках. Можно предоставить пользователям возможность приобретать товар в интернет магазине. А если у вас пока нет возможности организовать доставку, то возможен такой вариант. Клиент заказывает товар по интернету, затем приезжает в магазин, а его уже ждет укомплектованный и упакованный заказ. Главное – это дать почувствовать покупателю, что все делается для его удобства и экономии времени.

Итак, эффективные меры для увеличения выручки существуют, и вы можете сначала применять их по очереди, чтобы выяснить, какие из них наиболее полезны именно для вашего предприятия. Это поможет отобрать способы, которые и будут использоваться в дальнейшем для повышения объема продаж.

Изменение цен может «встряхнуть», поэтому вы должны быть особенно чувствительны к реакции ваших клиентов и потенциальных клиентов по мере того, как новые цены вступают в силу. Если реакция не является положительной, вы можете внести дополнительные корректировки, включая возврат к старым ценам.

Вы также можете регулярно поднимать цены. Потребители редко реагируют на небольшие повышения цен и часто упускают из виду их. В то время как небольшое повышение цены может показаться незначительным по сравнению с полной ценой, влияние увеличения прибыли увеличивается, поскольку увеличение будет напрямую направляться в нижнюю линию.

strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_validate() should be compatible with views_handler::options_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
strict warning: Declaration of views_handler_filter::options_submit() should be compatible with views_handler::options_submit($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter.inc on line 26.
strict warning: Declaration of views_handler_filter_boolean_operator::value_validate() should be compatible with views_handler_filter::value_validate($form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_filter_boolean_operator.inc on line 13.
strict warning: Declaration of views_plugin_style_default::options() should be compatible with views_object::options() in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_style_default.inc on line 13.
strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_validate() should be compatible with views_plugin::options_validate(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
strict warning: Declaration of views_plugin_row::options_submit() should be compatible with views_plugin::options_submit(&$form, &$form_state) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/plugins/views_plugin_row.inc on line 24.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
strict warning: Declaration of views_handler_argument::init() should be compatible with views_handler::init(&$view, $options) in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument.inc on line 32.
strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
strict warning: Non-static method views_many_to_one_helper::option_definition() should not be called statically, assuming $this from incompatible context in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/handlers/views_handler_argument_many_to_one.inc on line 35.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.
strict warning: Non-static method view::load() should not be called statically in /home/j/juliagbd/сайт/public_html/sites/all/modules/views/views.module on line 906.

Как известно, три условия необходимы всякому, кто желает в исправности вести торговлю: деньги, счет и порядок
Обувь была предназначена для массового рынка и стоила привлекать женщин, которые хотели приятного взгляда, без стоимости дизайнерского ярлыка. В магазине также предлагаются сумочки и шляпы, предназначенные для каждой пары обуви. Менеджмент магазина часто «соединял» обувь, сумочку и шляпу вместе по цене, которая была на 25% ниже, чем если бы продукты были приобретены отдельно. Результат: более половины продаж обуви были объединены с более высокой общей нормой прибыли. Если вы продаете продукты, которые, естественно, собираются вместе или используются для одной и той же задачи или в одно и то же время, подумайте о продаже их в качестве пакета.

Увеличение продаж: 101 подсказка для продавца

Самое главное из них - наличные деньги и разного рода другие ценности, без помощи которых трудно вести торговлю... Второе условие торговли состоит в том, чтобы уметь верно вести книги и быстро считать...

Третье и последнее необходимое условие - это ведение своих дел в должном порядке и как следует, чтобы можно было без задержки получить всякие сведения как относительно долгов, так и требований.

Добавить, уменьшить или устранить доставку и обработку платежей. Вместо того, чтобы повышать цену продукта, подумайте над добавлением стоимости доставки и обработки. Чистое влияние на доходы остается неизменным, избегая реакции покупателя на повышение цен. Если вы в настоящее время взимаете плату за доставку и обработку, подумайте о снижении или устранении платы за определенный период времени, чтобы стимулировать продажи.

Предложение Специальные скидки Скидки, правильно продаваемые, создают особую возможность покупки в умах потребителей, часто побуждая их принять меры. Скидки могут быть применены к ограниченным продуктам, таким как бренд одного производителя, ограниченная категория, например, школьные принадлежности, или все продукты в магазине.

Л. Пачоли

Начиная свою торговую деятельность, каждая компания, независимо от того, успешная она или нет, мечтает о том, как сделать так, чтоб продавать больше.

Ведь увеличение продаж - это стопроцентный рост прибыли компании. И это приносит только выгоду, так как появляется больше денег, расширяется фирма, увеличивается зарплата сотрудников, начиная от рядового продавца, заканчивая директором компании.

Фактически, вы можете создать среду для продажи практически по любой причине. Количество скидок: когда два или более одного и того же продукта приобретаются в одно и то же время. Стандартная скидка: когда продукты Приобретенные используются или восстанавливаются. Удержанная скидка: когда приобретенные продукты «лишены» одной или нескольких функций.

Скидка на участие: когда одновременно покупаются два или более разных продукта.
Сезонная скидка: когда товары покупаются в течение определенного времени.

Предложение скидки.

Скидка - это отсроченная скидка, выдающая процент от цены наличными после покупки продукта. По словам Джона Курвиля, профессора маркетинга в Гарвардской бизнес-школе, скины обычно имеют скидку менее 50%. Это означает, что обнародованный дисконт может быть эффективным при создании дополнительных продаж, в то время как более низкая ставка выкупа уменьшает стоимость. С другой стороны, неспособность своевременно выкупить скидку может привести к плохим отношениям с клиентами. Из-за растущих жалоб некоторые компании прекратили программы скидок.

Всем известна поговорка о том, что деньги никогда не бывают лишними. Сделать так, чтоб их стало больше нелегко, но предпринимая определенные шаги на пути увеличения объема продаж, даже начинающий предприниматель добьется успеха.

Ведь чаще всего неудачи настигают не потому, что человек ничего не делает, а потому, что он не знает того, что надо делать. Проблема всегда остается актуальной. Так что же надо делать, чтоб значительно повысить продажи? Какими методами и инструментами следует пользоваться?

Участие в купонских программах. Распространение через газеты и журналы уже давно является эффективным способом рекламы продуктов и увеличения продаж. Интернет ввел электронные купоны и еще больше снизил стоимость распределения. Такие как и агрессивно искать компании, желающие предлагать свои продукты со скидкой в обмен на доступ к своим крупным рынкам купонных пользователей. Локальные агрегаторы купонов объединяют предложения разных компаний в книги, которые затем продаются или передаются потенциальным покупателям.

Изучите рынок и найдите эмитента купонов для своей продукции. Если вы хотите увеличить продажи, вы должны генерировать энтузиазм и повод для покупки. Несколько советов, которые вы можете выполнить, чтобы нарушить динамику текущего рынка и возобновить волнение для ваших продуктов.

Существуют ли определенные инструменты для увеличения продаж?

В таком деле, как увеличение дохода от торговли, технологий не так уж и много. Есть так называемые инструменты, используемые для повышения продаж, которые при грамотном внедрении увеличивают эффективность работы:

Хотя методов и не так много, но при постоянном применении они гарантированно дают увеличение роста продаж. К ним стоит присмотреться, и научиться грамотно применять.

Повысьте эффективность вашего залога. Важное значение залогового обеспечения продаж - брошюр, презентаций, паспортов данных, фотографий - часто игнорируется владельцами бизнеса, хотя единственная цель обеспечения заключается в том, чтобы упростить и повысить эффективность продаж. В результате информация, представленная потенциальным покупателям, становится устаревшей, неточной и вводящей в заблуждение. Веб-сайты часто страдают от одного и того же недомогания, а посетители сайтов истощаются.

Ваше залоговое обеспечение, включая ваш сайт, является отражением вашей компании. Яркий яркий документ с рисунками и рисунками привлекает внимание и создает волнение в его содержании; Скучные, скучные материалы, как правило, разрушаются без второй мысли.

Методы увеличения розничных продаж

Все хотят большего. А увеличение продаж в рознице основано на методах, уже зарекомендовавших себя положительно:

Кросс-продажи. При покупке одной вещи, клиенту предлагают оказать соответствующую услугу. Например, купив аквариум, покупатель заказывает услугу его установки и обслуживания. И все в одном месте. Магазину надо только иметь договоренности с такими компаниями, привлекать клиентов и получать от этого процент.
Апселлинг. Предложение дополнительной покупки к основному товару. Допустим, при покупке телефона к нему сразу предлагается купить сим-карту, или купленный букет упаковывается за дополнительную стоимость. Надо только придерживаться правила того, что стоимость дополнительной услуги не должна быть выше основной покупки. В таких случаях увеличение продаж может принести процентов 30 прибыли.
Определение порога покупки. Здесь нет конкретной модели, есть только воображение владельца магазина. Общая суть заключается в следующем:

Делая покупку, стоимость выше определенной суммы, покупатель получает бесплатную доставку, купон на розыгрыш или подарок.
Покупая два товара, третий дается бесплатно.
Оформляя покупку трех товаров, покупатель получает их по цене двух.

Продолжать список можно долго. Каждый магазин старается придумать что-то свое, отыскивая новые пути увеличения продаж:

Выплата сдачи товаром. Данный прием не так сильно распространен, но довольно интересен. Покупатель, расплачиваясь за товар, получает сдачу не деньгами из кассы, а товаром из магазина, например спичками или конфетами.
Желтые и красные ценники. Этот метод давно стал узнаваемым. Во многих супермаркетах, товары, у которых истекает срок годности, а их никто не покупает, продаются по сниженным ценам, именно об этом и говорят ценники разного цвета.
Ограниченное время на цену или скидку. Такая формула увеличения продаж сильно мотивирует покупателей, заставляя сделать покупку именно в это время.
Возможность вернуть товар, если он не понравится. Тем более что существует закон, который все равно обязывает взять товар обратно, если его вернули в течение 14 дней после оформления покупки.
Подсказки на ценниках. На ценниках размещается информация, что с данным товаром покупают и другой, и третий. Клиент, увидев это, обязательно приобретет что-то в дополнении к тому, что хотел купить.