Распространенные ошибки при подключении к гиис «электронный бюджет. База знаний по установке и настройке программного обеспечения автоматизированного рабочего места пользователя системы «Электронный бюджет Неверно указан сертификат или пароль электронный


Одна из самых распространенных ошибок программы АРМ "Электронный бюджет" - ошибка возникающая при подключению к серверу, имеющая индексный номер 434. Решить ее довольно просто, в большинстве случаев помогает всего 2 действия:

1. Обновление сборки Континент TLS до актуальной версии. Например, версия номер 920 работала нестабильно и часто соединение завершалось 434 ошибкой "Сервер назначения недоступен". Актуальную версию можно скачать с сайта securitycode.ru.

2. Проверка правильности ввода адреса личного кабинета пользователя программы "Электронный бюджет" в Континент TLS, а также номера порта (8080). В строке не должно стоять пробелов или каких-либо других символов ни в начале строки, ни в конце. Правильным будет адрес: lk.budget.gov.ru (как на фото). Если же вы настраиваете прокси-сервер через браузер - он должен быть настроен соответствующим образом. Если вы не работаете через прокси-сервер - галочка в настройках TLS стоять не должна. Об этом ниже.

Ошибка 434 "Сервер назначения недоступен". Как убрать?

Если два вышеперечисленных варианта решения проблем вам не помогли (обновление сборки и правильность написания адреса личного кабинета) - значит проблема скорее всего кроется в неправильной установке корневых сертификатов удостоверяющего центра или настройках прокси в браузере и она тоже решаема.

- Касаемо сертификатов - некоторые пользователи при неправильной установке программы ставят корневые сертификаты УЦ и TLS в Реестр, тогда как по инструкции правильно - в Локальный компьютер. В этом случае поможет перемещение сертификатов.

Если вы выбираете настройку прокси-сервера в браузере - она должна быть включена правильным образом. Надо указать тип прокси - HTTP и поставить галочку, что прокси-сервер будет использоваться для всех протоколов. Пример настройки браузера Firefox ниже.

«Электронный бюджет» необходимо проверить настройки:


  1. вход в личный кабинет осуществляется по ссылке http:// lk . budget . gov . ru / udu - webcenter ;

  2. проверить настройки «Континент TLS VPN Клиент».
Открыть конфигуратор настроек (Пуск > Все программы > Код Безопасности > Client > Настройка Континент TLS клиента), «Порт» должно быть указано значение 8080 , «Адрес» - lk.budget.gov.ru Отметки «Использовать внешний прокси-сервер» не должно быть , если организация не использует внешний прокси , «Требовать поддержку RFC 5746» можно убрать.

После добавления сертификата Континента TLS в поле «Сертификат» должно быть указано «<.budget.gov.ru>


  1. проверить настройки обозревателя.
На примере браузера Mozilla FireFox, запустить обозреватель , открыть параметры соединения (Главное меню браузера «Инструменты» > «Настройки» > вкладка «Дополнительные» > вкладка «Сеть» > кнопка «Настроить»). Выбрать «Ручная настройка сервиса прокси», в поле «HTTP прокси» указать значение 127.0.0.1, «Порт» - 8080. Поставить отметку «Использовать этот прокси-сервер для всех протоколов».

В поле «Не использовать прокси для» не должно быть указано значение 127.0.0.1.


Типичные ошибки при подключении к ГИИС

«Электронный бюджет »


  1. 401 Ошибка авторизации. Ошибка установления защищенного канала по протоколу TLS.
Варианты решения: 1) Отключить антивирус. В случае решения проблемы – изменить параметры антивируса 2) Проверить настройки TLS и обозревателя.

  1. 403 Доступ запрещен. Сертификат сервера отличается от заданного в настройках. Отличается длина сертификатов.
Решение: Проверить указанный в настройках TLS сертификат по наименованию в строке. Должно быть «<.budget.gov.ru>

  1. Не выдает окно выбора сертификата.
Решение: Убрать галочку «Требовать поддержку RFC 5746» если стоит. В противном случае проверить остальные настройки.

  1. 403 Доступ запрещен. Не найден корневой сертификат.
Решение: Повторная установка сертификата УЦ Федерального казначейства (если был уже установлен).

Для Windows XP:

Пуск > Выполнить > mmc > консоль > добавить или удалить оснастку > добавить «сертификаты» (Рис. 3) > моей учетной записи > Готово > ОК > развернуть список > открыть строку «доверенные корневые центры» - «сертификаты» > на пустом месте окна с сертификатами нажать правую кнопку мыши и выбрать (Рис. 4)> все задачи > импорт > выбрать нужный сертификат и установить.

Рисунок 3

Рисунок 4

Для Windows 7:

Пуск > Выполнить > mmc > файл > добавить или удалить оснастку>добавить оснастку «сертификаты» (Рис. 5) > добавить > моей учетной записи > Готово > ОК > развернуть содержимое и встать на строку «доверенные корневые центры»- «сертификаты» (Рис. 6) > на пустом месте окна с сертификатами нажать правую кнопку мыши и выбрать > все задачи > импорт > выбрать нужный сертификат и установить.

Рисунок 5

Не так давно, ко мне стали обращаться бюджетные организации, а именно администрации сельских советов с просьбой помочь им настроить систему Электронный бюджет. Это очередной проект нашего, дай_им_всем_здоровья, правительства, в составе услуг проекта Электронного правительства РФ. Бабушки и тетеньки в деревнях и сельских советах обладая старенькими компами, и очень медленным интернетом.

Они обязаны наравне со всеми, уметь устанавливать сие по инструкции и пользоваться. Иначе сроки. Кто-то ждет исполнения, вот работники сельских администраций и тянуться, к тем, кто может им в этом помочь. Штатного программиста, естественно у них нет. Ну да ладно все это лирика. Перейдем к делу. У людей на руках диск, видимо с дистрибутивами, и желание, чтобы у них заработал этот некий Электронный бюджет.

На диске в принципе все аккуратно разложено и не составило проблемы все это дело установить по инструкции. Инструкция кстати есть еще на самом сайте Росказны . Никаких проблем особых не составило следуя инструкции устанавливать набор программ, сертификатов и т.д. В итоге после последней перезагрузки и прописывании прокси в браузер (был выбран мозила). Попытка зайти на сайт http://lk.budget.gov.ru/ не увенчалась успехом. После выбора сертификата пользователя сайт стал ругаться: Не найден корневой сертификат. Хотя я лично его устанавливал, добавляя по инструкции в доверенные корневые сертификаты. Немного посидев и полистав инструкцию еще раз, обнаружил вот такой интересный момент, с которым я думаю могут столкнуться и другие люди.

А у меня упорно отображается в виде:

Как видим хранилища Локальный компьютер тут нет. Вот тут то и порылась собака. Ну ладно, видимо им там виднее, а мы пойдем в обход, добавив куда нужно. Для этого нажимаем Пуск и в строке Найти программы и службы набираем: certmgr.msc .

Открывается консоль управления Сертификатов системы. Идем в Доверенные корневые центры сертификации -> Локальный компьютер -> Правой кнопкой мышки по Сертификаты -> Все задачи -> Импорт .

Откроется Мастер импорта сертификатов. Жмем Далее -> Обзор -> и указываем путь к файлу корневого сертификата. Скачать его кстати, если вы вдруг не скачали по инструкции можно с сайта Росказны , выбрав квалифицированный.

Если же вы открыли certmgr.msc а у вас и там нет под ветки Локальный компьютер . Не расстраиваемся остался еще способ, нажимаем Пуск и в строке Найти программы и службы набираем: mmc. Если вы пользователь win 7 и выше, советую запустить mmc от имени администратора. Как это сделать я писал . В открывшейся консоли идем в меню Файл -> Добавить удалить оснастку . В списке доступные оснастки ищем Сертификаты . Последовательно добавляем оснастку для текущего пользователя и локального компьютера.


И вуаля, заходя на http://lk.budget.gov.ru/ удостоверяемся, что все работает. Ошибка с корневым сертификатом по крайней мере должна исчезнуть. Но вот то, что все заработает… я не могу обещать. Вообще советую заходить каждый раз через http://budget.gov.ru/ Потом Вход в верхнем правом углу, и на большую кнопку Вход в личный кабинет системы «Электронный бюджет». Ну и не пугаться на ошибки, и т.д. система в данный момент в тестовом режиме работает, и заходит в нее не с первого раза. Тыкаем мучаемся 🙂

Глобальный адрес: crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl

Локальный адрес(для УФК): crl.fsfk.local/crl/fk01.crl

Еще один вариант решения данной ошибки

Ошибка 404 Решение: все худо с настройками.(смотрим выше)

Ошибка 434 Решение: В первую очередь обратить внимание на правильность вводимого адреса(lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особенно на букву «c», если адрес откуда то скопирован. Проверить настройки «Континент TLS» и браузера. (Все выше). В редких случаях фаирвол блочит(встречал только на ПК с comodo, avast) Сам порт открывать без необходимости не стоит, нужно лишь разрешить нормально работать Континент TLS. Как это не прискорбно. Перезагрузка службы «Континент TLS» иногда помогает.

Ошибка 500: Ошибка на стороне сервера. Обновляем страницу в браузере

Ошибка 502: Глобальная проблема связанная с работой сервера

Необходимо обратиться к сис. админу. Решение: перезагрузка службы «Континент TLS» Либо элементарно обновить страницу в браузере.

Необходимо обратиться к регистратору ФК. Решение:

Не установлен сертификат прилагаемый с заявкой(писал выше), либо выбран не верный сертификат. В окне выбора сертификатов справа есть серийные номера по которым легко опознавать необходимый сертификат. Для повторного выбора сертификата,после ошибки, желательна перезагрузка службы «Континент TLS»

- Ошибка 401 Решение: проверить настройки «Континент TLS». Перезагрузка службы «Континент TLS»
- Ошибка 403 Решение: Установить корневой сертификат в локальное хранилище(локальный компьютер) взять можно , дополнительно проверить доступность списка отозванных сертификатов fk01.crl, возможно по каким то причинам блокируется пути.
Глобальный адрес: crl.roskazna.ru/crl/fk01.crl
Локальный адрес(для УФК): crl.fsfk.local/crl/fk01.crl
Еще один вариант решения данной ошибки
- Ошибка 404 Решение: все худо с настройками.(смотрим выше)
- Ошибка 434 Решение: В первую очередь обратить внимание на правильность вводимого адреса(lk.budget.gov.ru/udu-webcenter), особенно на букву «c», если адрес откуда то скопирован. Проверить настройки «Континент TLS» и браузера. (Все выше). В редких случаях фаирвол блочит(встречал только на ПК с comodo, avast) Сам порт открывать без необходимости не стоит, нужно лишь разрешить нормально работать Континент TLS. Как это не прискорбно. Перезагрузка службы «Континент TLS» иногда помогает.
- Ошибка 500 : Ошибка на стороне сервера. Обновляем страницу в браузере
- Ошибка 502 : Глобальная проблема связанная с работой сервера
- Необходимо обратиться к сис. админу.
- Необходимо обратиться к регистратору ФК. Решение:
Не установлен сертификат прилагаемый с заявкой(писал выше), либо выбран не верный сертификат. В окне выбора сертификатов справа есть серийные номера по которым легко опознавать необходимый сертификат. Для повторного выбора сертификата,после ошибки, желательна перезагрузка службы «Континент TLS»