Порядок заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля. Как составляется заказ-наряд на ремонт автомобиля. Юридические последствия заказа-наряда

В автосервисе происходят с одновременным составлением документа для этого. Что же такое заказ наряд на ремонт автомобиля образец Excel, его вы можете скачать у нас. Правильное и своевременное заполнение указанной формы исключит в дальнейшем возникновение недопонимания и конфликтных ситуаций между заказчиком и исполнителем работ.

Из названия документа можно сделать вывод о том, что используют заказ наряд при совершении действий по ремонту автотранспортных средств. Это удобно как для самой обслуживающей организации, так и для ее клиентов по следующим причинам:

• бланк документа содержит весь перечень подлежащих выполнению работ , их стоимость, срок исполнения каждого этапа, цены на используемые запчасти;
• организации нет необходимости тратить время на составление с обслуживаемым лицом договора подряда, акта приемки и сдачи выполненных работ, поскольку заказ наряд уже содержит в себе все существенные условия такого соглашения;
• форма удобна при разрешении споров, возникающих между сторонами (относительно использованных при работах запасных частей и материалов, их стоимости, существовании недоработок в отдельных этапах работ, в том числе брака и пр.).

Алгоритм заполнения

Порядок заполнения формы заказ наряда на ремонт автотранспорта устанавливается каждой ремонтной фирмой индивидуально. При этом обязательными условиями заполнения документа являются: точность вносимых сведений, разборчивость написания текста. Обычно форма заполняется машинописным способом при помощи ПК в программе Excel. Не допускается внесение в бланк исправлений, дописок, подчисток, если они не были согласованы сторонами и заверены их подписями и датой совершения указанных действий.

Необходимые реквизиты заказ наряда на ремонт автомобиля (образец заполнения в Excel)

Форма бланка заказ наряда не является унифицированной и строго регламентированной законодательством. Это значит, что все необходимые для работы с клиентом реквизиты автосервис определяет для себя самостоятельно. При этом бланк все же содержит набор сведений, которые используются практически во всех образцах заказ наряда на ремонт автомобиля (в том числе и в формате excel), это:

1. Номер документа и дата его составления (согласно журналу учета, который ведется в автосервисе).
2. Организационно-правовая форма фирмы-исполнителя, ее юр. адрес и адрес местонахождения сервиса, контактные данные (можно логотип).
3. Идентификационные признаки подлежащего ремонту транспортного средства (заполняются из ПТС и свидетельства о регистрации ТС): марка, год выпуска, гос. номер, пробег на момент ремонта, тип и № кузова, VIN, номер двигателя и пр.
4. Перечень согласованных к выполнению работ (неисправностей, подлежащих устранению), их количество, стоимость, личные данные работника-исполнителя.
5. Список используемых подрядчиком при ремонте собственных деталей и частей, их количество, стоимость.
6. Перечисление приобретенных лично заказчиком и принятых от него к ремонту исполнителем запасных частей, иных материалов с указанием количества.
7. Сведения об окончательной стоимости всего объема работ.
8. Информация о сдаче и принятии результата заказа, а также о произведенных между сторонами расчетах.
9. Гарантийные обязательства заказчика (при их предоставлении) либо правила работы автосервиса.
10. Подписи сторон, печать организации-исполнителя.

Обратите внимание! В форму заказ наряда на ремонт автомобиля можно включить любые иные дополнительные условия и реквизиты по соглашению сторон.

Пример заполнения заказ наряда на ремонт автомобиля:

Вывод

Таким образом, документ, оформляемый в форме заказ наряда, служит сторонам правоотношений в качестве подтверждающего надлежащее исполнение принятых на себя обязательств в процессе ремонта автомобиля бланка.

Автосервисы, мойки, станции техобслуживания автомобилей при работе с клиентами должны оформлять заказ наряд на оказание услуг. Если такого документа по каким-либо причинам не оказалось (он утерян, испорчен или не был вовремя заполнен), у клиента могут возникнуть проблемы при оформлении авансового отчета и сдаче его в бухгалтерию конторы. Эта задача вполне решаема, поскольку заказ наряд на выполнение работ в автосервисе можно оперативно и недорого получить в компании «ЧЕКИТУТ».

Для чего нужен заказ наряд?

Заказ наряд на доставку, мойку, кузовные работы - это документ, в котором подробно расписываются виды выполненных работ, расчет стоимости, а также указываются использованные для этого материалы. По факту он выступает в роли договора между двумя сторонами на оказание различных услуг, чаще всего техобслуживания.

Заказ наряды - отчет для предприятий бытовой сферы обслуживания, форма которого установлена Минфинансов РФ. Они печатаются на специальной бумаге, подлежат обязательной нумерации и относятся к бланкам строгой отчетности.

Является ли заказ наряд подтверждением оплаты?

Поскольку согласно законодательству РФ индивидуальные предприниматели фактически не обязаны использовать расчетно-кассовую технику, заказ наряд является подтверждением оплаты при отсутствии чека.

Заказ наряды как подтверждение оплаты или выполненных работ могут быть оформлены в любое время специалистами нашей компании. Мы гарантируем нашим клиентам грамотность заполнения представленной отчетности и её достоверность, что обеспечит отсутствие проблем при проверке бухгалтерии предприятия.

Зачем заказ наряд на услуги СТО владельцам автомобилей?

Некоторые автовладельцы собирают историю обращения в автосервисы, считая, что это поможет им в дальнейшем при продаже автомобиля. Наличие заказа наряда на техобслуживание - подтверждение того, что хозяин бережно относился к своему автомобилю и своевременно его ремонтировал, прибегая к помощи профессиональных специалистов. Доверия в этом случае больше, чем если владелец на словах будет пытаться доказать хорошее техническое состояние транспорта.

Как купить заказ наряд на ремонт автомобиля или мопеда в Москве?

Компания «ЧЕКИТУТ» оформляет договор заказ наряд на ремонт автомобиля и любой другой техники, включая мопеды и мотоциклы любых марок. Позвоните нам по номеру, указанному на сайте или оставьте заявку, мы обязательно перезвоним вам для уточнения деталей.

Если вы живете в другом городе, заполненный надлежащим образом заказ наряд для автосервиса мы вышлем вам по почте. Предварительная оплата наших услуг не нужна: оплачивайте документы при их получении!

Где найти бланк заказ наряда?

Наряд заказ является первичным документом, его стандартный бланк можно найти в свободном доступе в Интернете. Но заполнить его, как положено, без привлечения специалистов вряд ли получится.

Мы гарантируем своим клиентам точность предоставленных документов и их безопасность: они могут быть предъявлены в качестве подтверждения затрат и расходов.

Сколько стоит договор наряд заказа на работы автосервиса в Москве?

Компания «ЧЕКИТУТ» предлагает клиентам выгодно низкие цены на оформление любой отчетности, включая бланки заказа наряда. Уточнить стоимость нашей работы и пересылки документов вы можете у менеджера: свяжитесь с нами для оформления заказа.

Остались еще вопросы? Мы готовы ответить на любой из них, помогая в решении ваших насущных проблем!

< Решает 99% проблем автосервиса

Для чего нужен бланк заказ-наряда.

Распечатанный заказ-наряд подтверждает, что клиент обслуживал автомобиль в вашем автосервисе.
Грамотно заполненный, опрятный бланк заказ-наряда поднимает уровень сервиса в глазах клиента. Поэтому к внешнему виду шаблона заказ-наряда стоит отнестись весьма серьезно.
Не пытайтесь экономить на бумаге. Один лист формата А4 стоит 30 копеек. Но для вашего бизнеса реальная стоимость такого бланка может достигать и 500 рублей — среднестатистической стоимости контакта.

Хотите печатать заказ-наряды автоматически?

Полностью взять под контроль всё, что происходит в вашем сервисе?
Повысить прибыль и стабильность вашей работы?

О чем нужно помнить при составлении шаблона заказ-наряда на ремонт автомобиля.

Иногда заказ-наряд становится аргументом в совсем недружественных переговорах с клиентами. И от правильности оформления будет зависеть — чьим аргументом он будет.

Одно дело, когда при ремонте автомобиля ваши сотрудники действительно допустили брак. К тем же случаям можно отнести и брак запчастей, проданных вами.Сложнее со случаями, когда запчасти для ремонта привез клиент, а после установки вашими силами оказывается, что деталь вышла из строя. Доказывать друг другу кто прав, а кто виноват без предварительных договоренностей можно очень долго.

Также стоит учитывать, что после проведения работ у клиента вполне естественно возникает желание пристально осмотреть свой автомобиль. И если за неделю до посещения вашего СТО на бампере автомобиля клиента случайно появилась царапина, то вполне возможно, что заметит эту царапину клиент именно после вашего обслуживания. Если перед приемкой в ремонт вы не осмотрели автомобиль и не составили акт приемки, готовьтесь к тому, что рано или поздно вам придется разговаривать с недовольным клиентом.

К сожалению, встречаются также и случаи намеренных злоупотреблений со стороны клиентов, когда клиент заведомо знает о том, что проблема с автомобилем была и до посещения вашего сервиса. В основном это относится к крупным автосервисам, но и в гаражном сервисе не стоит пренебрегать опытом правильного оформления документов.

Вы профессионалы в ремонте автомобилей? Доверьте задачи автоматизации профессионалам в автоматизации!

Для автосервисов разного размера и разной специализации требуются разные документы заказ нарядов, актов приемки и т.д.

Напишите нам письмо на адрес , опишите: сколько постов на вашем сервисе, на чем вы специализируетесь. Не забудьте написать ваши контактные данные и из какого вы города. В течение двух рабочих дней мы подготовим специально для вас рекомендации и вы сможете бесплатно скачать набор шаблонов печатных форм для работы вашего автосервиса.

Заказ-наряд на ремонт автомобиля, образец которого можно найти на многих сайтах, представляет собой письменное доказательство обслуживания ТС в конкретном автосервисе.

В документе прописывают все выполненные работы, их объем, стоимость и время – иными словами, все, что было сделано на автомобиле.

Заказ наряд на выполнение работ

Любые товарно-денежные отношения между клиентом и продавцом должны быть зафиксированы в договоре.

Это же относится к заказу-наряду на ремонт авто: бумага является договором на проведение ремонта и одновременно списком всех действий, которые были проведены с ним. При возникновении каких-либо проблем, обе стороны смогут доказать свою правоту.

В задачи документа входят:

1. Подтверждение всех проведенных работ и используемых материалов. Это необходимо для заказчика: он сможет проследить, что было установлено на его автомобиле, и после ориентироваться на этот список при поломке. Также при обнаружении обмана (например, установка дешевых запчастей при указанных дорогих) на основе бланка составляется претензия или исковый акт в суд.
2. Подтверждение стоимости работ. Это может потребоваться при ремонте ТС компании и предъявлении цены в бухгалтерию.
3. Защита автомастерской. Если заказчик решит предъявить необоснованную претензию, вторая сторона сможет оправдать себя. Кроме того, в заказ-наряде указывают гарантийные сроки на запчасти и работу.
4. Привлечение клиентов. В бланке отдельно отмечают рекомендации, сделанные на основе диагностики: что и когда стоит заменить, какова будет стоимость. Видя точные расчеты, владелец вероятнее придет в проверенное место, чем будет искать новое.

Образец бланка

Образец бланка можно скачать на многих сайтах в формате Excel, например, тут http://blanker.ru/doc/164 . Также заявку можно найти онлайн бесплатно.

Форма бланка не является унифицированной и принятой на государственном уровне, то есть автомастерская может сделать собственный вариант. однако есть ряд сведений, которые должны присутствовать обязательно:

1. Номер документа и дата его составления: они должны соответствовать журналу учета автосервиса.
2. Полное название исполнителя, его адрес и другие контактные данные. Эти сведения могут быть указаны на логотипе.
3. Данные ТС: марку, номер, пробег, год выпуска, номера двигателя и кузова.
4. Список необходимых работ, их количество, стоимость и данные мастера.
5. Список запчастей, которые будут использованы, их количество и стоимость. При этом отдельно отмечают, какие запчасти заказывает мастерская, какие – принес владелец.
6. Отдельно составляется список деталей, которые принес заказчик, и их количество. Их стоимость не включается в итоговую цену, кроме того, часто мастерские не несут ответственность за их качество.
7. Итоговая стоимость.
8. Сведения о принятии автомобиля и сдаче работы, о проведении расчета.
9. Гарантии исполнителя на работу.
10. Подписи сторон и печати. Обязательна печать мастерской.

Стоит отметить: при желании можно включить и иные необходимые сведения: например, многие включают пункт «Рекомендации», в которых указывают, какие работы и в какой срок желательно провести дополнительно.

Заказ наряд для автосервиса

Для автомастерской составление заказ-наряда имеет следующие преимущества:

1. В документе перечислены все проведенные работы и их цена. Все данные находятся в одном месте, легко наглядно проследить, за что были заплачены деньги и что было выполнено. Это удобно и при проведении отчета, и при разрешении спора.
2. Нет необходимости заключать договор подряда – его заменяет заказ-наряд. Последний обладает всеми необходимыми правами.

Следует учесть: помимо заказ-наряда составляется акт приема-передачи, в котором отражается состояние переданного ТС.

3. Такой вариант «договора» удобен в разрешении споров, причем удобен для обеих сторон.
4. Само заполнение намного проще и удобнее, чем договора подряда: сторонам не нужно использовать сложный, юридически грамотный текст, достаточно заполнить предложенные таблички.

Заказ-наряд – это документ, который составляется между владельцем автомобиля и автомастерской, выполняющей определенные работы. Это достаточно простой в заполнении бланк, который заменяет договор подряда и обладает всеми его правами. Заказ-наряд обязателен при выполнении любых работ и составляется до начала работ, так как список работ должен быть согласован с водителем.

Смотрите видео, в котором показан пример оформления заказ-наряда на ремонт автомобиля: