Как удалить платные подписки. Как узнать какие платные подписки от мегафон подключены и как их отключить

21.10.2019

Если со счёта время от времени снимаются деньги непонятно по каким причинам, то в первую очередь стоит проверить подключённые подписки. Не исключено, что наряду с бесплатными подписками активированы и платные. Некоторые из них подключаются автоматически при посещении определённых сайтов. Кроме того, оператор может изначально предоставить подписки бесплатно, а спустя несколько недель или месяц за них нужно будет платить. Поэтому, если их не деактивировать до окончания льготного периода, то со счёта будут списываться средства.

Как узнать, какие подписки подключены?

Для получения информации о подключённых подписках можно воспользоваться разными способами.

– С помощью USSD-команды – набрать комбинацию *105# и кликнуть на вызов. В появившемся на дисплее меню следует нажать "1". После это откроется доступ в Личный кабинет. В зависимости от того, какую нужно получить информацию, следует нажать на:

"2" – можно получить сведения о тех подписках, которые абонент вправе деактивировать;

"3" – можно посмотреть перечень платных подписок. Информация приходит в виде SMS;

"4" – можно узнать о всех активных подписках, перечень которых будет представлен в тесте сообщения.

Информацию о платных и активированных опциях также можно получить с помощью отправки запроса *505#, после набора которого кликнуть на вызов.

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , в тексте которого написать ИНФО либо INFO . В ответ придёт СМС с полным перечнем платных подписок.

– С помощью Личного кабинета – незарегистрированные абоненты изначально должны пройти процедуру регистрации. Для этого нужно заполнить специальную форму – указать логин, которым служит номер мобильного, и пароль. Для его получения предназначена комбинация *105*00# , набрав которую кликнуть на вызов.

После регистрации будет открыт доступ к Личному кабинету, где, перейдя в раздел услуг и опций, можно посмотреть все активные подписки.

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ и после регистрации и авторизации можно получить нужные данные.

Как выполнить отключение платных подписок?

После того, как будет получена информация об активных платных подписках, можно приступать к их отключению, выбрав один из наиболее приемлемых способов:

– С помощью SMS – отправить сообщение на номер 5051 , а в тексте следует написать STOP либо СТОП . Такое же текстовое сообщение можно оправить на номер, с которого пришло уведомление о подключении услуги.

– С помощью Личного кабинета – после входа в личный кабинет, необходимо перейти в раздел "Управление услугами", где можно выполнить отключение. Для этого нужно кликнуть на кнопку "Отключить рассылки".

– С помощью портала – перейти по ссылке http://podpiski.megafon.ru/ , после чего выбрать соответствующий раздел и отключить рассылки – нажать на "Отказаться от подписок".

– С помощью звонка в сервисный центр – перезвонить по номеру либо . После соединения с оператором, озвучить просьбу об отключении платных подписок.

– С помощью обращения в офис МегаФон – обратиться к менеджеру, при себе иметь паспорт.

– С помощью меню SIM-карты – зайти в меню мобильного, выбрать там "MegaFon Pro", где нужно найти меню симки. Затем следует перейти в раздел подписок и отыскать активные подписки. После этого на телефон будет отправлено сообщение с перечнем подключённых подписок и способах их деактивирования.

С каждым днем растет количество жалующихся на пропажу денег с телефонного счета абонентов . По рассказам пострадавших, воровство незначительных сумм - дело рук сотовых операторов. Однако за такими рассказами зачастую скрывается самостоятельное подключение пользователем, без его же ведома, платной подписки. В результате, за получение определенной информации, предоставляемой данной услугой, с его счета были сняты денежные средства.

При возникновении ситуации подобного рода и нежелании отдавать собственные деньги за информацию, в которой нет никакой необходимости, мы подскажем как отключить подписки на мегафоне.

Помимо прочего, у вас появится возможность лично ознакомиться с перечнем всех подписок, которые подключены на Мегафоне.

Отключение подписок Мегафон с помощью Личного Кабинета

Предельно сподручным и наглядно представленным методом отключения подписок на Мегафоне является Личный кабинет «Сервис-Гид». При входе в него вам будут представлены все подключенные у вас подписки, которые вы сможете тут же деактивировать.

Управление личными услугами в «Сервис-Гид » характеризуется широким спектром возможностей. Нами уже была представлена развернутая инструкция по отключению платных услуг на Мегафоне – она и теперь остается доступной для вас.

Отключить платные услуги Мегафон через оператора

Данный метод характеризуется как предельно универсальный: чтобы воспользоваться им, не обязательно иметь доступ к интернету. Достаточно осуществить звонок по телефону 0500 , дождаться соединения с оператором Мегафон и с его помощью отключить платные услуги на мегафоне, в которых вы не нуждаетесь.

Как только оператор выйдет на связь с вами, опишите ему сложившиеся обстоятельства и задайте вопрос касательно перечня активированных у вас платных подписок. Специалист Мегафона окажет вам содействие в разрешении сложившейся ситуации.

Оператором будет задан вопрос о паспортных данных лица, на которое была проведена регистрация сим-карты, поэтому вы должны иметь доступ к своему паспорту.

Отключение подписки на Мегафоне через сервисное меню

В своем телефоне перейдите в меню Мегафон. С его помощью вам будет доступно отключение услуги «Калейдоскоп» и всевозможной информации, не представляющей для вас особого интереса.

Сначала зайдите в меню Мегафон, затем – Вещание, после – Отключить. Такую же операцию можно произвести и посредством смс сообщений. Воспользовавшись данным меню, можно получить доступ к управлению рядом услуг, поэтому стоит отметить его для себя.

Выключить платные услуги через салон связи Мегафон

Наиболее беспроигрышным вариантом отключения всех подписок, в которых нет необходимости, - посещение находящегося на небольшом удалении от вас салона сотовой связи оператора. Здесь также потребуется наличие паспорта, подтверждающего личность, как при разговоре с оператором.

Войдя в салон, обратитесь к услугам консультанта, попросив его отключить имеющиеся платные рассылки. Специалист компании окажет вам поддержку в разрешении данной ситуации.

Самым негативным фактором в подписках выступает отсутствие уведомления об уменьшении баланса телефона, что требует систематической проверки активных рассылок посредством «Сервис-Гид».

При обнаружении необъяснимых списаний денег со счета Мегафоном и возникновении желания узнать причину этому, рекомендуем ознакомиться с нашим обзором, в котором представлены вероятные причины, а также варианты их ликвидации.

Многие мобильные операторы стараются подключить нам разные услуги, сервисы и платные подписки. Некоторые, можно использовать бесплатно в течении определенного периода, а потом за них начнут сниматься деньги. Все это нужно контролировать. Следует научиться определять, какие услуги уже активны, а также уметь их отключать. Так вы сможете сэкономить деньги, которые будут сниматься за услуги, неиспользуемые вами.

Как узнать какие подписки Мегафон подключены

Если со счета начинают сниматься деньги, значит подключены какие-то платные подписки или что-то в этом роде. Чтобы узнать их, есть специальные способы:

Воспользоваться порталом подписок мегафона.
Второй и тоже удобный метод - USSD запрос *505# .
Последний, но менее комфортный способ - СМС со словом «Инфо» на номер 5051 .

Определившись, вы сможете деактивировать неиспользуемые услуги, чтобы сэкономить средства.

Как контролировать подписки

Они предоставляют пользователям сети Мегафон дополнительные и полезные возможности, например, узнать погоду, новости, свежие анекдоты, и прочее. Пользователь может подключать и отключать их, если не нужны. Мегафон предоставляет много вариантов управления подписками:

Зайти на сайт подписок Мегафон podpiski.megafon.ru . Там нужно зарегистрироваться и вы сможете контролировать все услуги.
Используя смартфон, посетить сайт m.megafon.ru , зарегистрироваться и управлять услугами.
Посылать СМС запросы;
Вводить определённые USSD-команды;
Скачать официальное приложение от Мегафон и, используя его, производить контроль над активными услугами.

Деактивация подписок

Увы, данные платные сервисы навязчиво подключаются многим из нас, не спрашивая нашего желания. Нужно научиться избавляться от тех подписок, которыми вы не пользуетесь. Для этого существуют определенные способы, предоставляемые оператором Мегафон. Выберите самый удобный.

Через USSD-запрос

Это почти то же, что и СМС: вам следует послать запрос, поступит СМС-сообщение, где будет содержаться список подписок, подключенных к вашему номеру. USSD-код, который нужно набрать – *505# .

Будет проще, когда уже известно название нужной подписки. Остается лишь ввести USSD-команду, и все.

СМС

Иногда абонентам удобнее воспользоваться данным способом. Следует послать сообщение, содержащее слово «СТОП» на данный номер - 50501 . Деньги не снимутся, спустя какое-то время, оператор пришлет СМС с действующими подписками и способами, как их отключить.

Еще проще, если оператор оповестил о подключении какой-либо услуги прислав сообщение. Тогда вам следует посмотреть номер пришедшего СМС и отправить на него слово «СТОП».

Личный кабинет

Пожалуй, это самый комфортный простой способ. Нужно лишь подключение к сети интернет. Вы посещаете личный кабинет Мегафон и сможете увидеть все услуги, активированные на своем номере, их можно отключить.

Пользование им не возможно без специального пароля. Получите его, набрав на телефоне комбинацию *105*00# . СМС с защитным кодом поступит уже спустя пару минут. Затем:

Посетите «Услуги», а там выберите пункт «Услуги и опции».
Вы попадете на страницу, где будут отображены подключенные услуги. Там же вы найдете описание и кнопку для деактивации.

Sim-меню

Этой возможностью обладают все SIM-карты, выпускаемые на данный момент. Необходимо в главном меню смартфона найти такой пункт, как Мегафон PRO или Инструменты SIM.

Чтобы узнать подключенные услуги нужно:

Открыть пункт «Мегафон».
Перейти в Услуги Мегафон.
Выбрать «Подписка».
Выбрать«Мои подписки».

Будет предоставлен список уже подключенных вам услуг и инструкции, как можно их деактивировать.

Сервис подписок Мегафон

Мегафон подумал о клиентах и разработал специальный портал, где каждый пользователь сети может добавлять и удалять неиспользуемые им услуги.

Зайдите на сайт и авторизуйтесь на нем.
Появится окно, со списком подключенных к вашему номеру услуг. У вас будет возможность деактивировать ненужные, просто, нажав кнопку «Отказаться от подписки».

Основные USSD-запросы для управления подписками

Главная команда – *505#. Она предоставит список уже имеющихся подписок. Вот список USSD-запросов для отключения основных команд:

Заключение

Контролировать услуги от Мегафон просто. Оператор не сможет подключить вам какие-либо платные услуги ни уведомив вас. Кстати, можно воспользоваться специальной командой «стоп-контент», для подключения которой нужно набрать *105*801# . Отключается эта услуга другой командой - *525*0# . Это абсолютно бесплатно и защищает от активации не нужных подписок, также можно воспользоваться USSD-командами, СМС-сообщениями, личным кабинетом Мегафон или сервисом подписок.

http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski – страница с подписками. Многие операторы используют их для предоставления абонентам различных услуг. Но как же выполнить отключение? Об этом пойдет речь в нашей статье.

Изначально стоит изучить, зачем же необходимы подписки? Причин их применения несколько:

Можно предоставлять абонентам различные услуги.
Постоянно расширять перечень доступных решений.
Предлагать полезные опции, которые могут пригодиться в дальнейшем.
Получать дополнительные средства в качестве абонентской платы.
Наладить взаимовыгодное сотрудничество.

Но основная проблема подписок в том, что они часто подключаются случайно абонентом или вообще без его ведома. Существуют разные способы для активации, но в любом случае вы столкнетесь со списанием средств.

Размер абонентской платы может отличаться. Стоимость подписки способна составлять и 1 рубль, и 30 в день. Поэтому стоит задуматься о выполнении отключения дополнительных услуг.

Как обычно подключают подписки?

Абонент может лично включить интересующую подписку. Сделать это удается на сайте или при помощи специального кода. В дальнейшем вы сможете пользоваться предоставляемой услугой.

Иногда их активирует оператор. Поступает сообщение, что в рамках акции вам бесплатно включили подписку на сервис на определенное время. Но в дальнейшем она станет платной. Поэтому приходится самостоятельно отключать услугу.

Последний вариант – активация мошенниками. Например, вы зашли на сайт скачать определенный файл. Но для доступа к нему нужно оставить телефон и подтвердить его при помощи кода.

Обычно владельцы пишут подставные положительные комментарии от пользователей. Поэтому не стоит оставлять свой номер на сторонних порталах. Если просят телефон – сразу выходите с сайта и ищите другой ресурс.

Активация подписок через порталы – распространенный вид мошенничества. Что-то сделать с этим сложно, пользователи по своей неосведомленности выполняют все нужные действия и самостоятельно активируют услуги.

Как отключить подписки на сайте http://moy-m-portal.ru/moi_podpiski

Можно не искать, как отключить moy-m-portal.ru/moi_podpiski, его нельзя выключить. Ресурс принадлежит оператору Мегафон. Он выступает в качестве агрегатора и не более, поэтому сам по себе не несет опасности.

Хоть отключить портал нельзя, удается установить запрет на короткие номера для контента. Для этого нужно:

Набрать команду *526# .
Дождаться ответного сообщения с уведомлением.
Операция успешно выполнена.

Как отключить подписки

Подписки Мегафон можно убрать следующими способами:

Через СМС.
В личном кабинете.

Через сообщение

Один из популярных способов деактивации – при помощи сообщения. Отписаться можно по следующей схеме:

Наберите в сообщении «СТОП код подписки».
Вышлите на номер 5151 .
Дождитесь поступления уведомления об успешном отключении.

Но как узнать этот самый код? Нужно изучить сообщение, которое пришло при активации, определить тип услуги. Теперь проследуйте на страницу http://podpiski.megafon.ru/ . На ней можно найти конкретную услугу и код.

В кабинете абонента

Чтобы отключить подписки на moy-m-portal.ru/moi_podpiski, можно воспользоваться личным кабинетом. Потребуется:

Зайти на сайт https://lk.megafon.ru/login/ .
Пройти авторизацию.
Вы попадете на основную страницу.
Откройте раздел с услугами и опциями.
Выберете пункт с моими услугами.
Найдите в нем лишние подписки.
Нажмите на кнопку деактивации.
Отключение успешно выполнено.

Преимущество данного способа – простота. Можно:

Сразу ознакомиться со всеми дополнительными услугами.
Отключить их в одном месте.
Не надо посещать сторонние порталы и искать различные коды для деактивации.
Зайти на сайт можно не только с компьютера, но и со смартфона. Достаточно иметь современный мобильный браузер.

Напоследок дадим несколько советов для абонентов:

Не посещайте подозрительные сторонние сайты, которые вам присылают в СМС, в социальных сетях или мессенджерах.
Никогда не оставляйте телефон на порталах в интернете.
Следите за поступающими сообщениями от оператора. В случае подключения подписок он должен уведомить вас.

Никто из владельцев мобильных телефонов не застрахован от бесконтрольного списания денег со счета. Нередко операторы сначала предлагают бесплатные услуги, а уже через пару недель они переходят в разряд платных и с баланса без предупреждения снимают средства. Чтобы избежать такой неприятности, следует знать, как на Мегафоне отключить подписки. Сделать это возможно несколькими способами, которые рассмотрим подробно.

Как проверить список подключенных платных услуг на Мегафоне

Случаев мошенничества мобильной связи с каждым годом все больше. Абоненты, сами того не зная, попадают в ловушки, когда без согласия их подписывают СМС контент или списываются средства за скачанные приложения без уведомления. Многим пользователям приходят сообщения, в которых указаны ссылки на сайты. Некоторые сразу заносят их в категорию «Спам», но есть абоненты, которые, переходят и по этим ссылкам, а затем удивляются, куда делись деньги со счета.

Мобильный оператор Megafon предоставляет своим абонентам множество разнообразных услуг, среди которых есть как платные, так и бесплатные, к примеру, мелодия вместо гудков, проверка баланса, роуминг и так далее. Чтобы узнать, какие рассылки подключены на ваш номер, следует позвонить оператору, который предоставит вам исчерпывающую информацию. Чтобы это сделать, нужно набрать номер 0500 со своего телефона.

Список подключенных услуг легко узнать, используя автоинформатор Megafon. Преимущество этого сервиса заключается в том, что информацию абонент может слушать несколько раз и в любое время суток. Получить такую справку можно:

Сделать звонок, набрав номер 0505.
Набрать комбинацию *105*11#, а потом «Вызов».
Сделать звонок на номер 0500559.

Как отключить все подписки на Мегафоне

Сейчас вы уже знаете, как проверить рассылки на Megafon. Если было обнаружено, что телефон подключен к не интересующему вас контенту, то нужно самостоятельно его отключить. Для этого существует сервис «Сервис-Гид», в котором работают двумя способами:

отправьте запрос на номер *105#, после чего дождитесь получения подробной инструкции и следуйте ей;
скачайте приложение «Сервис-Гид» с официального сайта компании в интернете.

Личный кабинет

Как на Мегафоне отключить подписки другими способами? Через личный кабинет с официального сайта компании Megafon. Для этого сначала нужно авторизоваться посредством ввода своего мобильного номера, а затем прочитать информацию в конце страницы о сервисах, к нему подключенных. Если оператор снимает деньги за какую-либо рассылку, то перейдите в раздел «Услуги и тариф», выберите интересующую вас опцию, к примеру, «Мобильный портал» и удалите ее.

Также от ненужного контента отказаться абонент может, обратившись на официальном сайте компании в службу поддержки. Найдите ее в разделе «Поддержка» – «Часто задаваемые вопросы». Задайте интересующий вопрос в чате и сразу же получите помощь. Или напишите электронное письмо по указанному адресу и тогда ответ придет по электронной почте. Задать вопросы вы сможете и во всех соцсетях, адреса страниц которых указаны на сайте.

Отключение через СМС на 5051

Если не знаете, как на сайте Мегафона отключить подписки, то это легко сделать с помощью СМС. Правда надо знать идентификатор услуги, присвоенный оператором, который состоит из 4 или 5 цифр. Скачать код (идентификатор) нужно со страницы официального сайта компании или узнать у оператора. После того как необходимый идентификатор будет найден, отправляйте с телефона СМС на номер 5051 следующего содержания: «Отписка ХХ» или «Стоп ХХ», где ХХ – это номер кода рассылки.

Кроме того, в компании Megafon предусмотрена функция оповещения своих абонентов один раз в неделю о том, как отказаться от ненужного контента и по какому коду. Если на сайте вы не нашли интересующий идентификатор, дождитесь еженедельного оповещения от оператора. Если реклама и новости приходят к вам в автоматическом режиме, то вероятно, что это сервис «Калейдоскоп», который активируется автоматически у всех новых абонентов сети. Чтобы убрать услугу, откройте меню своего телефона, найдите приложение «MegaFonPro» – «Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить».

Как отключить платные услуги на Мегафон модеме

Используя модем, абоненты Megafon через интернет скачивают видеоролики, слушают музыку, общаются в соцсетях. Омрачают картину постоянные рассылки рекламы и спам. Но что делать пользователям, как на Мегафон модеме отключить подписки? Делается это любым из вышеперечисленных способов или с помощью портала «Megafon PRO», если сим-карта поддерживает эту функцию. Вытащите сим-карту из модема, вставьте в свой телефон. Выберите в меню соответствующую функцию и удалите все или только некоторые сервисы одним нажатием клавиши.

Если карта не поддерживает такую функцию, обратитесь в ближайшее отделение своего оператора для ее активации или замены. Чтобы в дальнейшем на модем не приходили платные сообщения и прочий ненужный контент, запретите устройству выход на официальный сайт компании. Пользователи, которые не очень хорошо разбираются в телефонах и интернете, удалить ненужный СМС-контент могут в любом отделении компании, рассказав сотрудникам о проблеме. Только не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий личность.

Видео

Компания Megafon заботится о своих пользователях, постоянно предлагая выгодные тарифы и новые опции безопасности. Сейчас любой пользователь может защитить себя от непредвиденных расходов, подключив сервис «Стоп-контент». Для этого наберите со своего телефона номер *105*801#, дождитесь СМС-уведомления и больше можете из-за платных сообщений не переживать.